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Déclaration de confidentialité

QSS Quality Systems Solutions GmbH, Aemet 5, CH-8344 Bäretswil (appelée ci-dessous « QSS »), vous remercie de votre visite sur nos sites web et de votre intérêt pour nos entreprises, nos produits et nos prestations de services. La protection de votre vie privée nous tient très à cœur et nous souhaitons que vous vous sentiez en sécurité lors de la visite de nos sites web. A cet effet, nous allons vous expliquer ci-dessous quelles sont les informations que nous collectons, traitons et utilisons lors de votre visite sur nos sites web.

 

Visite de nos sites web

Lorsque vous visitez nos sites web, nous collectons, traitons et utilisons les données de connexion de l’ordinateur qui lance la requête, les pages web que vous visitez chez nous, la date et la durée de la visite, les données d’identification du type de navigateur et du système d’exploitation utilisé ainsi que la page web depuis laquelle vous nous visitez, à des fins d’administration technique de nos sites web.

Sur nos pages web, nous utilisons des outils d’analyse dans le cadre de l’amélioration continue des pages web et/ou afin de détecter des erreurs. Pour ce faire, sont enregistrées notamment la page web que vous avez visitée incluant ses métadonnées, les pages Internet faisant référence à QSS, le moment où vous avez consulté la page web et le navigateur utilisé. Nous anonymisons, traitons et utilisons ces données.

Si vous souhaitez exclure cette agrégation et analyse de données lors de votre visite sur notre site web, alors vous pouvez installer les cookies d’exclusion respectifs (voir liste des cookies) sur votre ordinateur.

 

Cookies

Lorsque vous visitez nos sites web, nous déposons des informations sous forme d’un « cookie » sur votre ordinateur. Les cookies nous permettent par exemple d’adapter une page web à vos intérêts ou d’enregistrer votre panier afin de pouvoir vous la mettre à nouveau à disposition lors de votre prochaine visite. Si vous ne souhaitez pas que nous reconnaissions votre ordinateur, veuillez configurer votre navigateur de manière à ce qu’il supprime les cookies du disque dur de votre ordinateur, qu’il bloque tous les cookies ou qu’il vous avertisse avant d’enregistrer un cookie. Pour savoir comment procéder en détail, veuillez consulter les instructions du fabricant de votre navigateur. Si vous modifiez ce paramétrage, cela peut causer des restrictions fonctionnelles lors de l’utilisation de nos sites web.

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Vidéos

Nous vous offrons la possibilité de consulter des vidéos YouTube directement depuis nos sites web.

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Google Maps

Certaines de nos pages web contiennent des cartes interactives mises à disposition par Google.

Suite à l’intégration de ces cartes, il est possible que des données soient transmises à Google dès l’ouverture de notre page web.

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Services de réseaux sociaux

Nous vous offrons la possibilité de recommander et de discuter des contenus dans certains réseaux sociaux. A cet effet, les exploitants de ces plateformes mettent à disposition les boutons respectifs.

Normalement, suite à l’intégration de ces boutons, des données sont transmises à ces services dès l’ouverture d’une page web. Afin d’éviter toute transmission involontaire de vos données, les services de réseaux sociaux sont désactivés par défaut sur nos sites web et c’est vous qui devez les activer explicitement. En activant les services de réseaux sociaux, il est possible que des données soient transmises aux plateformes respectives.

La politique de confidentialité de ces plateformes ne relève pas de notre responsabilité. Veuillez vous informer sous

sur la politique de confidentialité de la plateforme respective.

 

Formulaires en ligne

Nous vous offrons la possibilité de nous contacter via des formulaires en ligne sur nos sites web. Vos données saisies sont envoyées du serveur web vers une adresse e-mail interne de QSS

Afin de vous proposer le meilleur suivi possible, vos données personnelles sont traitées et utilisées par la filiale régionale ou l’entreprise de distribution pour le traitement de votre demande.

 

Newsletter

Nous vous offrons la possibilité d’abonner notre newsletter.

Lors de l’adhésion, vous acceptez la collecte d’informations personnelles pendant l’utilisation de nos services (sites web, newsletter, etc.) et leur utilisation respective par la filiale ou l’entreprise de distribution régionale à des fins de publicité personnalisée et d’études de marché. Ces informations, ainsi que votre comportement d’achat et de navigation sur nos pages web et dans la newsletter peuvent être utilisés pour vous envoyer des informations personnalisées sur nos produits, prestations et offres.

 

Inscription téléchargement

Sur certaines pages web, nous vous offrons la possibilité de télécharger des documents spécifiques (par ex. livre blanc).

Pour ce faire, vous acceptez que nous puissions vous contacter à des fins publicitaires par e-mail.

Lors de l’inscription au téléchargement, vous acceptez la collecte d’informations personnelles pendant l’utilisation de nos services (sites web, newsletter, etc.) et leur utilisation respective par la filiale ou l’entreprise de distribution régionale à des fins de publicité personnalisée et d’études de marché. Ces informations, ainsi que votre comportement d’achat et de navigation sur nos pages web et dans la newsletter peuvent être utilisés pour vous envoyer des informations personnalisées sur nos produits, prestations et offres.

Si vous ne souhaitez plus être contacté par e-mail à des fins publicitaires, vous pouvez le désactiver à tout moment :  résilier newsletter : ecrire un corriel a info (at) QSS.ch

 

Boutique en ligne

Nous vous offrons la possibilité d’acheter nos produits et prestations via notre boutique en ligne.

Pour ce faire, vous devez créer un compte d’utilisateur chez nous. Celui-ci vous permet d’actualiser vous-mêmes vos coordonnées, de visionner l’historique de vos commandes et des offres, d’administrer votre liste personnelle des articles à retenir.

 

Droit d’opposition

Vous avez le droit de faire opposition à votre accord concernant le traitement et l’utilisation de vos données personnelles avec un effet pour l’avenir. Pour ce faire, veuillez vous adresser à notre responsable de la protection des données du groupe. Nous allons réagir convenablement à toutes les demandes.

 

Contact

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant la confidentialité, veuillez contacter notre responsable chargé de la protection des données du groupe. Nous allons réagir convenablement à toutes les demandes.

QSS
Responsable chargé de la protection des données de l’entreprise :

Managing Partner, voir Impressum de QSS Quality Systems Solutions GMBH, Aemet 5 CH-8344 Bäretswil

Modification de la déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’adapter à tout moment la déclaration de confidentialité aux exigences en vigueur. La déclaration de confidentialité actuelle respective peut être consultée à tout moment sur nos sites web.

Version du : 21.05.2018

 

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